Collagen Shampoo by Na Golov[y]

На цій сторінці ви можете ознайомитися з умовами оформлення замовлення, оплати та доставки товарів інтернет-магазину HAIR EXPERT ONLINE.

1. Оформлення замовлення

Замовлення можна оформити через сайт інтернет-магазину, Instagram, телефон або месенджер.

Після оформлення замовлення продавець підтверджує наявність товару та узгоджує деталі оплати й доставки з покупцем.

Замовлення обробляються у робочі дні з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20:00.

Замовлення, оформлені до 14:00 у робочий день, передаються в обробку в той самий день.

Підготовка та передача замовлення перевізнику зазвичай займає 1–2 робочі дні після підтвердження замовлення або оплати.

2. Способи оплати

Доступні способи оплати:

• онлайн-оплата через платіжну систему plata by mono;
• переказ за банківськими реквізитами продавця;
• оплата при отриманні замовлення у відділенні служби доставки, якщо цей спосіб доступний під час оформлення замовлення.

Замовлення передається на відправку після підтвердження оплати або після підтвердження замовлення продавцем, якщо покупець обрав оплату при отриманні.

Реквізити для оплати

Отримувач:
ФОП Доля Тетяна Анатоліївна

IBAN:
UA733220010000026006330114212

РНОКПП / ЄДРПОУ:
2977511963

Призначення платежу:
оплата за товар для догляду за волоссям.

3. Доставка

Вартість доставки оплачує отримувач окремо при отриманні замовлення згідно з тарифами служби доставки «Нова Пошта».

Орієнтовна вартість доставки — 150 грн залежно від населеного пункту, ваги та об’єму посилки.

Якщо вартість доставки не додається до підсумкової суми замовлення під час оформлення на сайті, вона оплачується отримувачем окремо при отриманні замовлення.

4. Отримання замовлення

Під час отримання замовлення покупець має перевірити цілісність упаковки, комплектацію та відповідність товару замовленню.

Якщо під час отримання виявлено пошкодження упаковки, товару або невідповідність замовленню, покупцю необхідно скласти акт разом із представником служби доставки та звернутися до продавця.

5. Повернення і обмін

Повернення або обмін товару можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо товар не використовувався, не розкривався, збережено товарний вигляд, оригінальну упаковку, пломби, етикетки та розрахунковий документ або інше підтвердження покупки.

Косметичні засоби, які були розкриті або використовувалися, поверненню та обміну не підлягають, крім випадків виявлення виробничого браку або невідповідності замовленню.

Детальні умови повернення та обміну товарів розміщені на сторінці «Повернення і обмін».

6. Контакти

З питань оформлення замовлення, оплати або доставки звертайтесь:

Телефон:
+380777770972

Email:
tatiana.dolia99999@gmail.com

Instagram:
@tatianadolia999

Графік роботи:
Пн–Пт, 08:00–20:00